Logistic Operations Manager - E-Commerce (m/w/d)

Wir sind edubily® – eine D2C-Health-Brand mit Mission. Seit über 10 Jahren entwickeln und verkaufen wir hochwertige Nahrungsergänzungsmittel über unseren eigenen Online-Shop und Amazon. Unser Erfolgsrezept ist die Vermittlung von Wissen über Ernährung über unseren Blog, Bücher und Social Media, damit Menschen in der Lage sind, ihre Gesundheit selbst in die Hand zu nehmen.

Deine Mission ist es, reibungslose, skalierbare und kundenorientierte Logistikprozesse sicherzustellen, die schnelle Lieferzeiten, hohe Qualität und kosteneffiziente Abläufe vereinen. Durch datengetriebene Entscheidungen, kontinuierliche Prozessoptimierung und enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern schaffst du ein erstklassiges Einkaufserlebnis und unterstützt nachhaltig das Wachstum. Du arbeitest hier eng mit unser Head of Operations und unserer Supply Chain Managerin zusammen.

Deine Aufgaben:

• Du planst, steuerst und optimierst die komplette Logistikkette – vom Wareneingang über Lager & Fulfillment bis zum Versand

• Du verantwortest nationale und internationale Versandprozesse inkl. Lieferzeiten, Qualität und Kosten

• Du arbeitest eng mit externen Fulfillment-Partnern zusammen und steuerst diese operativ

• Du koordinierst Warenumlagerungen zu anderen Marketplaces oder internationalen Standorten

• Du steuerst Sonderaufträge wie Etikettierungen, Beilagen, Umverpackungen oder Aktionsware

• Du optimierst Versandbenachrichtigungen per E-Mail in enger Zusammenarbeit mit unserem E-Mail-Marketing und Automatisierungs-Setups

• Du analysierst relevante KPIs (z. B. Lieferzeit, Versandkosten, Retourenquote) und leitest konkrete Optimierungen ab

• Du entwickelst Versandverpackungen weiter – mit Fokus auf Effizienz und Kundenerlebnis

• Du treibst die Optimierung und Automatisierung logistischer Prozesse aktiv voran

• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Einkauf, Fulfillment und Customer Care

• Du stellst sicher, dass alle gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen eingehalten werden (z. B. Zoll, Gefahrgut, Verpackungsverordnung)

Das bieten wir:

• Remote First: Du kannst komplett von zu Hause arbeiten.

• Flexible Zeiten: Neben unseren Kernarbeitszeiten (09:00 - 15:00 Uhr) kannst du dir deinen Tag flexibel einteilen.

• Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen dich bei deiner Weiterentwicklung mit einem vierstelligen Betrag. Wir sind transparent bei Gehaltsanpassungen, wir erarbeiten mit dir persönliche Zielsetzungen und ermöglichen dir Weiterbildungen.

• Ausstattung: Du bekommst von uns jegliches Arbeitsgerät, das du brauchst.

• Mitarbeiterrabatte: Wir haben exklusiv für unsere Mitarbeiter attraktive Vergünstigungen. Du bekommst 50 % Rabatt auf unsere Produkte der Marken Vitasauri® und edubily®.

• Kinderbonus: Wir zahlen dir ein steuerfreies Betreuungsgeld für die eigenen Kinder in Höhe von bis zu 300 EUR monatlich. Der Zuschuss ist gedeckelt auf die tatsächlichen Betreuungskosten.

• Internetkostenzuschuss: Wir beteiligen uns an deinen Internetkosten mit bis zu 50 € monatlich. Der Zuschuss ist gedeckelt auf die tatsächlichen Kosten.

• Geburtstag frei: An deinem Geburtstag hast du bei uns automatisch einen zusätzlichen freien Tag.

• Jeden Monat 50 € netto extra – als Gutschein nach Wahl oder für Urban Sports Club, steuer- und sozialversicherungsfrei.

Mehr über unser Unternehmen und unser Team kannst du hier erfahren:

https://edubily.de/pages/ueber-edubily

Was du mitbringen solltest:

• WICHTIG: Unsere Logistikpartner sitzen im Saarland. Ab und zu ist ein Besuch vor Ort erforderlich. Daher ist es wichtig, dass du maximal 1,5h Fahrtzeit bis nach Saarbrücken und Lebach benötigst.

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt Logistik, Supply Chain oder einem vergleichbaren Bereich

• Mehrjährige praktische Erfahrung in der Logistik, idealerweise im E-Commerce- oder Fulfillment-Umfeld

• Ein tiefes Verständnis für Lager-, Versand- und Retourenprozesse – praxisnah, nicht nur theoretisch

• Routine im Umgang mit ERP-, WMS- und Versandlösungen im operativen Alltag

• Eine datengetriebene Arbeitsweise und Sicherheit im Umgang mit KPIs, Analysen und Tools wie Excel oder BI-Systemen

• Erfahrung mit nationalen und internationalen Versandprozessen ist ein Plus

• Eine proaktive, eigenständige Arbeitsweise mit starkem Fokus auf Lösungen statt Probleme

• Sehr gute Selbstorganisation, klare Priorisierung und ein hoher Qualitätsanspruch

• Analytisches Denken mit Blick fürs große Ganze – ohne die Details aus den Augen zu verlieren

• Innovationsfreude und Dynamik, um neue Ideen im Versand- und Logistikumfeld zu entwickeln und umzusetzen

• Starker Fokus auf das bestmögliche Kundenerlebnis – auch über den Versand hinaus

• Begeisterung für unsere Themen: Nahrungsergänzungsmittel, Gesundheit, Ernährung, Fitness

• Bereitschaft, bei Bedarf auch vor Ort zu sein – und Offenheit im Umgang mit Menschen mit Behinderung